- 02 сент., ср
- 14:00-15:40 Управление изменениями и непрерывное улучшение
- 16:00-17:40 Управление изменениями и непрерывное улучшение
- 18:00-19:40 Образовательный форсайт
- 03 сент., чт
- 10:00-11:40 Жизненный цикл услуги
- 12:00-13:40 Жизненный цикл услуги
- 14:00-15:40 Непрерывность бизнес-процессов
- 16:00-17:40 Непрерывность бизнес-процессов